今年9月,我市將同時舉辦第17屆中國國際投資貿易洽談會、第九屆海峽旅游博覽會和2013中國廈門中秋旅游嘉年華,屆時將有眾多中外嘉賓、游客云集廈門,給我市帶來旅游宣傳營銷的機會。為此,市旅游局抓住契機,整合和創新宣傳營銷手段,全面展示美麗廈門,全力宣傳營銷美麗廈門旅游品牌,讓境內外嘉賓、游客深入體驗美麗廈門的旅游產品和線路,并通過境內外嘉賓、游客的“口碑營銷”,把美麗廈門的城市旅游形象和旅游線路產品傳播到世界各地,吸引更多地境內外游客來廈旅游體驗。
一、編印《美麗廈門之旅》特刊
繼2012年編印《晨游海西》旅博會特刊,今年市旅游局局擬與海西晨報合作,在九八期間推出針對“三節”的中英文《美麗廈門之旅》特刊,印制5000份。其中,封面刊登市旅游局長署名推薦文章,主體板塊包括海峽旅游到廈門、商務之旅到廈門、休閑度假到廈門、婚慶蜜月到廈門、美麗廈門放心游(4A級以上旅行社、景區點、4星級以上飯店推薦)、中秋旅游嘉年華推介和旅游企業相關廣告版面。并借助“九八投洽會”組委會宣傳渠道,將《美麗廈門之旅》特刊、中秋旅游嘉年華宣傳手冊、廈門高端旅游手冊等宣傳片、宣傳資料投放到每位來廈參展客商、游客手中。
二、資訊為游廈門提供服務
九八期間,市旅游局將全面整合現有的游客服務中心、旅游集散中心、網站(廈門旅游網、海西旅游網)、全市旅游電子信息顯示屏及資料架、智慧旅游手機客戶終端、市旅游局官方微博微信平臺、968118旅游熱線等公共信息服務平臺,向來廈游客提供各類旅游服務資訊;在各景區點、旅游飯店醒目位置,擺放市旅游局官方微博、微信、廈門旅游APP、悠游廈門手機游戲APP二維碼標識,供游客現場刷取各類旅游服務資訊;在機場、碼頭、火車站、高速公路出入口投放大量的八大類旅游宣傳折頁、旅游服務手冊,供游客免費獲取,為游客提供全面細致周到的旅游資訊服務。
三、精心組織參展推介
第九屆旅博會期間,市旅游局將在旅博會展館設立以“美麗廈門”為主題的兩大展區。一是指導大云房車牽頭搭建的廈門高端旅游特裝展區,涵蓋郵輪、游艇、帆船、直升機、房車等高端品質旅游要素,集中展示廈門高端濱海休閑旅游資源和線路產品,并以現場博餅民俗文化吸引參展客商和游客。二是按照省旅游局要求,在海峽旅游主題展館搭建的廈門特色旅游展區,將動員組織全市主要的旅游企事業單位參展推介。兩大展區相互呼應,全面宣傳推介廈門城市旅游形象和旅游線路產品。
四、實施多維媒體宣傳
編印《廈門高端旅游》、《中秋旅游嘉年華宣傳手冊》投放市場,在福廈動車、龍廈鐵路和全市旅游大巴上投放“想出門·到廈門”5分鐘宣傳片,在旅博會會刊、海峽旅游雜志上投放專題宣傳,發動全市主要景區店、4星級以上旅游飯店、大型購物商場等百個博餅民俗活動點融入宣傳。
中秋旅游嘉年華宣傳營銷將通過中國旅游報、大公報、福建日報、廈門日報、海西晨報、東南快報、海峽導報等數十家平面媒體,對活動進行新聞報道和硬廣宣傳;在央視1、4、9、13套、廈門衛視、廈門電視臺、臺海寬頻、動車視頻、XM6廈門移動電視、FM94.0廈門旅游廣播、全市旅游大巴等電視廣播媒體投放宣傳片;在新浪網、人民網、鳳凰網、廈門旅游網、海西旅游網、海峽旅游網、中秋旅游嘉年華官網等開展專題宣傳;通過Facebook、新浪微博、省旅游局微博、市旅游局微博、微信、中秋旅游嘉年華微博、微信等網絡媒體,對活動進行互動宣傳;通過分眾傳媒樓宇電梯框架廣告、火車站燈箱廣告、環島路旅游觀光導示牌等對活動進行宣傳。
與此同時,開展全球游客樂廈門活動中五洲十國受邀外賓來廈體驗民俗活動等事件營銷、五運線路的宣傳推介、十名旅游體驗師活動、百名微博旅游達人和“口碑廈門”活動、好運車全城送驚喜、最美的好運瞬間微攝影評比等多項精彩系列活動,并邀請境外旅行商、媒體記者來廈,對廈門和中秋旅游嘉年華進行精準傳播。